Condizioni di Vendita, Privacy E Cookie Policy

L’Acquirente, dal momento in cui accede e utilizza il sito www.vitagroupshop.it, si impegna a rispettare i termini e le condizioni contenute nel presente contratto. Per tale motivo, si invita l’acquirente ad esaminare attentamente questo documento prima di procedere all’acquisto. La vendita di prodotti alcolici è vietata ai minori di anni 18. Gli Utenti del presente sito dichiarano di essere maggiorenni secondo la legislazione loro applicabile.

ART. 1 DATI IDENTFICATIVI DEL FORNITORE
I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita da Vita Group Srl, con sede in Ossona (MI), via 25 aprile, 2; indirizzo e-mail: info@vitagroupsrl.it; iscritta al Registro delle Imprese di Milano, N. REA MI-1590605 partita IVA n. 02516990120 di seguito indicata come «Fornitore».

ART. 2 DEFINIZIONI
Con l’espressione «contratto di vendita on line», s’intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili materiali del Fornitore, stipulato tra questi e l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal Fornitore. Con l’espressione «Acquirente» si intende la persona fisica che compie l’acquisto di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta. Con l’espressione «Fornitore» si intende il soggetto indicato in epigrafe ovvero il soggetto che effettua la vendita on line nelle modalità di cui al presente contratto. 

ART.3 OGGETTO
Il presente contratto ha per oggetto la compravendita di bevande (in bottiglia ed in lattina, di alta qualità e prodotta in vari paesi del mondo, acquistata in Italia dal Fornitore presso importatori specializzati nello specifico settore merceologico), gadgets e prodotti di editoria nella quantità e qualità prescelta dall’Acquirente mediante selezione telematica sul sito www.vitagroupshop.it, nelle modalità e nelle varietà proposte dal Fornitore. L’offerta e la vendita sul Sito dei Prodotti costituiscono un contratto a distanza disciplinato dagli artt. 49 e ss. del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”) e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico. Il Fornitore garantisce che verranno consegnati prodotti eguali a quelli indicati e descritti nel sito. Per tutti i prodotti venduti vale la responsabilità del produttore. In caso di prodotti confezionati il produttore è responsabile anche della veridicità e completezza delle indicazioni riportate sulle confezioni. Le immagini presenti sul sito sono inserite per agevolare il riconoscimento dei prodotti. I dati ivi indicati possono essere soggetti a modifiche e ad aggiornamenti periodici, anche allo scopo di un ulteriore miglioramento del servizio per il consumatore. A causa di variazioni nella confezione da parte del produttore, le foto potrebbero non rispecchiare esattamente l’aspetto del prodotto consegnato.

ART. 4 MODALITÀ DI STIPULA DEL CONTRATTO
Il contratto tra il Fornitore e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete internet mediante l’accesso dell’Acquirente all’indirizzo www.vitagroupshop.it, ove, seguendo le procedure indicate, l’Acquirente arriverà a formalizzare la proposta per l’acquisto dei beni. La corretta ricezione dell’ordine è confermata dal Fornitore mediante una conferma d’ordine via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dall’Acquirente. Tutti i prodotti messi in vendita sul sito www.vitagroupshop.it sono presenti presso il Fornitore. Tuttavia non può essere garantita l’effettiva disponibilità di ciascun prodotto, in quanto più utenti potrebbero acquistarlo contemporaneamente. Nel caso di  impossibilità ad accettare l’ordine, il Fornitore ne darà tempestiva comunicazione all’Acquirente, il quale potrà richiedere la modifica dell’ordine o rinunciare all’acquisto, con conseguente restituzione dell’importo già pagato. 

ART. 5 PREZZI
I  prezzi dei prodotti venduti dal Fornitore sono indicati sul sito e si intendono comprensivi di IVA. Al prezzo del prodotto vanno aggiunti i costi di spedizione, il cui ammontare varia in base alla modalità di consegna richiesta. Nel caso un prezzo sia stato pubblicato per errore o in maniera non corretta, il Fornitore si riserva il diritto di rinunciare alla vendita. I prezzi e la disponibilità dei prodotti commercializzati da Vita Group Srl tramite il sito www.vitagroupshop.it sono soggetti a modifica senza preavviso.

ART. 6 CONTRATTI D’ACQUISTO STIPULATI DA MINORENNI
L’acquisto per il tramite del sito può essere effettuato solo da soggetti maggiorenni. Tuttavia, qualora si dovesse verificare l’accesso da parte di un minore fornendo false informazioni relative all’età, o false indicazioni per completare la procedura d’acquisto, chi esercita la responsabilità genitoriale sul medesimo sarà direttamente responsabile di quanto acquistato, ferma restando la disciplina del recesso di cui all’art. 9 delle presenti condizioni di vendita. In particolare, si ribadisce come la vendita di bevande alcoliche sia ammessa esclusivamente a favore di coloro che sono autorizzati ad acquistarle e riceverle dalla legge in vigore nel luogo di recapito, con particolare riguardo alle regole in materia di limitazioni all’età dei consumatori di alcool, ove applicabili. Per tale motivo, il Fornitore richiede ai propri acquirenti di dichiarare la propria età al momento dell’acquisto e potrà richiedere, al momento della spedizione, una prova a dimostrazione che l’acquirente abbia l’età legale minima per acquistare e bere alcolici.

ART.7 ORDINI
Nella procedura d’ordine è contenuto un riepilogo delle principali condizioni commerciali, tra cui il prezzo, i mezzi di pagamento e le modalità di consegna, oltre ad informazioni sulle caratteristiche principali del prodotto ordinato.
La conclusione del contratto è subordinata all’effettuazione da parte dell’Acquirente del pagamento dell’intero importo mediante una delle modalità di pagamento consentite. Alla conclusione del contratto l’acquirente riceverà via e-mail la ricevuta elettronica o fattura comprovante il pagamento effettuato con i dati relativi all’ordine.

ART.8 CONSEGNA DELLA MERCE
La consegna della merce, avviene nei termini indicati nella proposta, all’indirizzo indicato dall’Acquirente e tramite il Corriere incaricato dal Fornitore. L’individuazione della merce ed il relativo passaggio di proprietà avvengono all’atto della rimessa della merce al Corriere stesso. Con tale atto si considererà altresì adempiuta l’obbligazione di consegna gravante sul Fornitore. L’Acquirente, al ritiro, è tenuto a verificare l’integrità e la quantità della merce alla presenza dell’incaricato alla consegna.

ART.9 DIRITTO DI RECESSO
Gli acquisti sul sito sono soggetti alla disciplina di cui al D.Lgs. 206/05, dettata in materia di contratti a distanza, in quanto detti acquisti si perfezionano al di fuori dai locali commerciali. La normativa prevede che il diritto di recesso sia esercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. L’Acquirente ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, restituendo il bene oggetto del recesso al Fornitore, il quale gli rimborserà il prezzo e le spese di spedizione della merce restituita o adempirà alla sostituzione dello stesso con un bene di pari importo, qualora non fosse reperibile il bene acquistato o desiderato, previa richiesta ed autorizzazione. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti consegnati sigillati, che sono stati aperti dall’Acquirente. Per esercitare tale diritto è necessario possedere, oltre alla fattura di acquisto, il codice articolo/i dei prodotti e le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, mediante raccomandata con avviso di ricevimento a: Vita Group Srl,via 25 aprile, 2 – 20002 Ossona (MI). I beni dovranno essere restituiti integri, in condizioni inalterate e completi della confezione originale, a spese dell’Acquirente entro e non oltre 14  giorni dalla Comunicazione del recesso. La restituzione dei beni è a totale carico del Cliente. Il cliente è responsabile del confezionamento dei beni che intende restituire e si impegna a prendere tutte le precauzioni richieste al fine di salvaguardare la merce da qualsiasi danneggiamento o alterazione. Il Fornitore provvederà al riaccredito delle somme corrisposte entro un massimo di 30 giorni dalla data in cui esso è pervenuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte dell’Acquirente e comunque non prima di aver ricevuto la spedizione di rientro e controllato lo stato dei beni soggetti a recesso. I costi ed i rischi legati alla restituzione dei prodotti saranno a carico del compratore. Nel caso di merce ritenuta difettosa, l’Acquirente dovrà, nel rispetto dei tempi previsti dal D.Lgs. 206/2005, informare via e-mail il Fornitore  all’indirizzo info@vitagroupsrl.it o telefonicamente al numero +39 02 9010053, per concordare le modalità di sostituzione del bene o di riaccredito della somma. Qualora si tratti di prodotti in promozione per i quali sia terminata l’offerta, o di prodotti presenti solo temporaneamente sul sito, non è possibile garantire la disponibilità del prodotto per la sostituzione. Sarà tuttavia cura del Fornitore concordare con l’Acquirente la soluzione più opportuna.

ART.10 RESPONSABILITÀ
Il Fornitore non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a cause di forza maggiore ed altri eventi che impediscano, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. Il Fornitore non sarà responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione del pagamento corrisposto. Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave del Fornitore, è sin d’ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità della stessa a qualsiasi titolo nei confronti del Acquirente, ivi compreso il caso di inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti dal Fornitore nei confronti del Acquirente per effetto dell’esecuzione di un ordine, la responsabilità del Fornitore non potrà essere superiore al prezzo dei Prodotti acquistati dall’Acquirente e per i quali sia sorta la contestazione.

ART.11 RESPONSABILITÀ DELL’ACQUIRENTE
L’Acquirente è tenuto ad assicurarsi che i dati immessi siano veritieri, completi, aggiornati ed a comunicare tempestivamente ogni eventuale modifica degli stessi. Il Fornitore si riserva il diritto di rimuovere tali soggetti dalle proprie liste di utenza, dopo formale e non eseguito invito all’autocorrezione. L’Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione del presente contratto.

ART.12 RIMANDO NORMATIVO
In generale, per quanto non espressamente previsto nel presente contratto, valgono le norme di legge in materia di contratti a distanza vigenti nello Stato del Fornitore.

ART.13 FORO COMPETENTE
Il presente contratto è disciplinato dalle norme dell’ordinamento giuridico della Repubblica Italiana. Per qualsiasi controversia inerente il presente contratto è inderogabilmente competente il Foro in cui ha sede Vita Group Srl.




INFORMATIVA PRIVACY
Con il presente documento (“Informativa”), Vita Group Srl desidera informarLa sulle finalità e le modalità del trattamento dei dati personali e sui diritti che sono riconosciuti dal Regolamento (UE) 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche (“GDPR”), con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla loro libera circolazione.

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Titolare del trattamento, ai sensi dell’Art. 4 comma 7 del GDPR, è Vita Group Srl, con sede in Via XXV Aprile, 2 a Ossona (MI), partita IVA n. 02516990120.

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Il Titolare ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), che potrete contattare per l’esercizio dei Vostri diritti nonché per richiedere qualsiasi informazione attinente la privacy ai seguenti recapiti: Tel: +39 02 9010053, e-mail: info@vitagroupsrl.it.

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Per le finalità indicate nella presente Informativa, il Titolare può trattare i dati personali comuni, che sono, ad esempio, dati anagrafici (nome, cognome, codice fiscale, indirizzo, numero di telefono, e-mail ed altri recapiti, un numero di identificazione), nonché i dati necessari per effettuare il pagamento dei prodotti acquistati.

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4.1. Esecuzione dei contratti
Il trattamento dei Suoi dati personali è necessario per il perfezionamento e l’esecuzione del contratto di vendita relativo ai prodotti acquistati; quindi i Suoi dati saranno utilizzati per la registrazione al sito internet del Titolare, per ricevere e gestire gli ordini, fornire prodotti e servizi, processare i pagamenti e comunicare con Lei relativamente agli ordini effettuati.
Finalità del trattamento: gestione dei rapporti con il Titolare nonché esecuzione del contratto.
Natura del conferimento: Obbligatoria.
Conseguenze rifiuto conferimento dati: Il mancato conferimento dei dati comporterà l’impossibilità per il Titolare di dare seguito alle Sue richieste contrattuali e di eseguire il contratto.
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4.2. Adempimento di obblighi normativi
Il trattamento dei Suoi dati personali è necessario per adempiere agli obblighi previsti da leggi, regolamenti e dalla normativa comunitaria, nonché da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge da organi di vigilanza e controllo.
Finalità del trattamento: Adempimento di obblighi ai sensi delle norme di legge vigenti, regolamenti di Autorità.
Natura del conferimento: Obbligatoria.
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4.3. Attività di marketing
Il Titolare potrà inviarLe comunicazioni commerciali di prodotti e servizi dello stesso, nonché procedere alla vendita diretta e al compimento di indagini o ricerche di mercato (incluse rilevazioni sulla qualità dei servizi). Il Titolare impiegherà modalità automatizzate di contatto (quali, ad esempio, posta elettronica, telefax, SMS, MMS, messaggistica istantanea, social network, app, ecc.) e/o modalità tradizionali (quali, ad esempio, telefonate con operatore e posta cartacea).
Finalità del trattamento: a) Invio di materiale pubblicitario, indagini o ricerche di mercato e/o comunicazioni commerciali, b) promozione di prodotti e servizi mediante l’impiego di strumenti quali per esempio posta elettronica, telefax, SMS, MMS, etc..
Natura del conferimento: Facoltativa.
Conseguenze rifiuto conferimento dati: Il mancato conferimento dei dati comporterà l’impossibilità per il Titolare di inviarLe comunicazioni commerciali e di marketing.
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In qualsiasi momento l’interessato ha il diritto di opporsi alle attività di marketing e/o il diritto di revocare il consenso prestato ottenendo la cessazione del trattamento, rivolgendosi al Titolare.
4.4. Profilazione
Il Titolare potrà anche elaborare i Suoi dati personali per definire il Suo profilo, attraverso l’analisi e l’elaborazione delle Sue preferenze di consumo, delle Sue abitudini, del dettaglio degli acquisti effettuati, delle esperienze di navigazione e della attenzione alle comunicazioni, al fine di poter personalizzare il contenuto della comunicazione commerciale e offrire solo prodotti ed offerte dedicate in linea con i gusti e le preferenze espresse.
Finalità del trattamento: Elaborazione dei suoi dati personali, nonché abitudini di consumo, preferenze, interessi, comportamenti, con modalità interamente o parzialmente automatizzate, al fine di definire il Suo profilo e offrire prodotti più appropriati alla Sua persona.
Natura del conferimento: Facoltativa.
Conseguenze rifiuto conferimento dati: Il mancato conferimento dei dati comporterà l’impossibilità per il Titolare di elaborare le Sue preferenze, interessi e comportamenti e, quindi, inviarLe comunicazioni di marketing personalizzate.
Base giuridica del trattamento: Consenso espresso dell’interessato ai sensi dell’art. 6 lett. a) del GDPR.
Periodo conservazione dati personali: I Suoi dati personali per tale finalità saranno trattati fino alla Sua decisione di revocare il consenso e/o di ottenere la cessazione del trattamento e comunque per un periodo non superiore a 4 anni.
In qualsiasi momento l’interessato ha il diritto di opporsi alla profilazione connessa alle attività di marketing diretto e/o il diritto di revocare il consenso prestato ottenendo la cessazione del trattamento, rivolgendosi al Titolare.

5) MODALITA’ DEL TRATTAMENTO DEI DATI
Il trattamento sarà effettuato sia con strumenti cartacei che informatici nel rispetto delle norme in vigore e dei principi di correttezza, liceità, trasparenza, pertinenza, completezza e non eccedenza, esattezza e con logiche di organizzazione ed elaborazione strettamente correlate alle finalità perseguite e comunque in modo da garantire la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei dati trattati, nel rispetto delle misure organizzative, fisiche e logiche nel rispetto di quanto previsto dall’Art. 32 del GDPR 2016/679 oltre che di eventuali normative che dovessero impattare sul trattamento dati.
Il trattamento è svolto dal Titolare del trattamento, dai responsabili del trattamento e dai soggetti autorizzati al trattamento.
Il Titolare del trattamento e il responsabile mettono in atto misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio.

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I dati di natura personale forniti potranno essere comunicati a destinatari che tratteranno i dati in qualità di responsabili, di persone fisiche che agiscono sotto l’autorità del Titolare e del Responsabile o di autonomi Titolari del trattamento al fine di ottemperare ai contratti o finalità connesse.
I dati personali potranno essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:
– dipendenti, personale assimilato, collaboratori del Titolare;
– altre società del gruppo imprenditoriale di cui il Titolare fa parte;
– società di marketing;
– consulenti esterni contabili, fiscali, legali, del lavoro, ovvero altro soggetto (sia persona fisica che giuridica che associato o in altra forma) incaricato per i fini qui indicati, per gli adempimenti derivanti da leggi, contratti, regolamenti, comprese le relative comunicazioni alle Pubbliche Amministrazioni, agli Enti di previdenza ed assistenza sociale e all’amministrazione finanziaria per lo svolgimento delle funzioni istituzionali;
– soggetti che effettuano certe attività per nostro conto come, ad esempio, evadere ordini di prodotti, consegnare pacchi o effettuare attività di trasporto, inviare posta cartacea;
– soggetti che processano pagamenti, trasmettere contenuti, calcolare rischi relativi al credito;
– soggetti che collaborano con il Titolare del trattamento per attività di marketing diretto, o che effettuano servizi di acquisizione, lavorazione ed elaborazione dati;
– soggetti che effettuano ricerche di mercato, volte a rilevare il grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei servizi;
– soggetti esterni che gestiscono / supportano / assistono, anche solo occasionalmente, il Titolare nell’amministrazione del sistema informativo e delle reti di telecomunicazioni (ivi compresa le piattaforme web);
– ai terzi fornitori di servizi informatici;
– autorità competenti per adempimento di obblighi di legge e/o di disposizioni dettate da organi pubblici.
Questi terzi fornitori di servizi hanno accesso solo ai dati personali che sono necessari per lo svolgimento delle loro attività, ma non potranno trattare i dati di cui vengono a conoscenza per scopi ulteriori. Inoltre, tali terzi sono tenuti a trattare i dati personali di cui vengono a conoscenza in conformità a questa Informativa sulla privacy e alle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.

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Gli artt. 15, 16, 17, 18, 20, 21 del GDPR conferiscono all’interessato l’esercizio di specifici diritti che potranno essere esercitati nei confronti del Titolare del trattamento.
In particolare, in qualità di interessato, Lei potrà, alle condizioni previste dal GDPR, esercitare i seguenti diritti:
– diritto di accesso: diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e, in tal caso, ottenere l’accesso ai Suoi dati personali, compresa una copia degli stessi;
– diritto di rettifica: diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che La riguardano e/o l’integrazione dei dati personali incompleti;
– diritto alla cancellazione (diritto all’oblio): diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che La riguardano, qualora non siano più necessari alle finalità perseguite dal Titolare, in caso di revoca del consenso (e non sussiste alcun altro fondamento giuridico per il trattamento) o Sua opposizione al trattamento, in caso di trattamento illecito, ovvero qualora vi sia un obbligo legale di cancellazione. Il diritto alla cancellazione non si applica nella misura in cui il trattamento sia necessario per l’adempimento di un obbligo legale o per l’esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
– diritto di limitazione di trattamento: diritto di ottenere la limitazione del trattamento, quando: a) l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali; b) il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo; c) i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
– diritto alla portabilità dei dati: diritto di ricevere, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, i dati personali che La riguardano forniti al Titolare e il diritto di trasmetterli a un altro titolare senza impedimenti, qualora il trattamento si basi sul consenso e sia effettuato con mezzi automatizzati;
– diritto di opposizione: diritto di opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento qualora i dati personali siano trattati per finalità diverse da quelle per cui ha acconsentito al trattamento.
Ai sensi dell’art. 77 del Regolamento, Le è riconosciuto il diritto di proporre reclamo ad un’autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure nel luogo ove si è verificata la presunta violazione.
Inoltre, il GDPR Le attribuisce il diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento e con la stessa facilità con cui è stato accordato.
L’esercizio dei Suoi diritti in qualità di interessato è gratuito ai sensi dell’articolo 12 GDPR. Tuttavia, nel caso di richieste manifestamente infondate o eccessive, anche per la loro ripetitività, il Titolare potrebbe addebitarle un contributo spese ragionevole, alla luce dei costi amministrativi sostenuti per gestire la Sua richiesta, o negare la soddisfazione della sua richiesta.

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